Un tribunal suédois annule une sanction de 8 millions de couronnes suédoises à l'encontre de LeoVegas

L'autorité de régulation a fait part de ses inquiétudes concernant la protection des joueurs

Le litige a débuté en mars de l'année dernière lorsque l'Autorité suédoise des jeux a infligé une sanction à Roar Vegas. L'autorité de régulation a examiné trois comptes clients et a constaté des signes de jeu excessif. Il s'agissait notamment de limites de dépôt élevées, de longues sessions de jeu et de pertes importantes sur de courtes périodes.

Selon l'autorité, l'opérateur s'appuyait trop sur des messages automatisés de jeu responsable. Les régulateurs estimaient également que des mesures plus strictes auraient dû être prises plus tôt. En raison de ces préoccupations, l'autorité a infligé une amende de 8 millions de couronnes suédoises. Ce montant était basé sur le chiffre d'affaires annuel estimé de la société, soit 1,65 milliard de couronnes suédoises.

Roar Vegas a contesté la décision

Roar Vegas a rejeté ces conclusions et a fait appel de la sanction. L'entreprise a fait valoir que ses mesures de jeu responsable respectaient la réglementation suédoise. Elle a également déclaré qu'il n'y avait pas suffisamment de directives sur le moment où les opérateurs devaient renforcer leurs interventions.

Selon l'opérateur, ce manque de clarté rendait difficile de savoir exactement quand des mesures supplémentaires étaient nécessaires. Par la suite, le tribunal administratif de Linköping a examiné l'appel et étudié les arguments de l'autorité de régulation.

Le tribunal a estimé que des mesures avaient été prises

Le tribunal a reconnu que les trois clients présentaient des signes de jeu excessif. Les juges ont également convenu qu'une intervention était nécessaire. Cependant, le tribunal a estimé que Roar Vegas avait agi relativement rapidement. L'opérateur a utilisé plusieurs outils pour remédier à la situation. Ces mesures comprenaient :

• Des messages automatisés sur le jeu responsable

• Des limites de dépôt pour les clients

• Un contact direct avec les joueurs

Le tribunal a estimé que certaines mesures auraient pu être prises plus tôt. Néanmoins, les juges n'ont constaté aucune violation claire et évidente des règles relatives au devoir de diligence. Cette conclusion est devenue le point central du litige et a conduit à l'annulation de l'amende.

La possibilité de faire appel demeure

Le tribunal a statué en faveur de Roar Vegas et a annulé la sanction de 8 millions de couronnes suédoises. Les juges ont également déclaré que les règles suédoises en matière de devoir de diligence sont suffisamment claires pour être appliquées. Cependant, ils ont précisé qu'une action réglementaire nécessite une violation manifeste de ces obligations.

Le tribunal a donc conclu que les preuves ne répondaient pas à cette exigence dans cette affaire. L'Autorité suédoise des jeux d'argent peut encore faire appel de cette décision dans un délai de trois semaines à compter du 12 juin.

Pour l'instant, ni l'autorité de régulation ni LeoVegas n'ont fait de commentaires publics. Cette affaire reste néanmoins importante, car elle pourrait influencer la manière dont les futurs cas liés au jeu responsable seront traités en Suède.