TrueLuck Revue sur le casino en ligne
TruckLuck est un nouveau casino en ligne qui a déjà fait l’objet de nombreuses critiques de la part des joueurs. Il y a des commentaires positifs et négatifs, mais le casino répond toujours et explique clairement la situation.
Le casino présente un design moderne et une interface conviviale. Je l’ai vérifié en consultant la version de bureau et la version mobile du site. Sur la page principale de la version de bureau, j’ai trouvé un menu menant à des sections telles que Casino en direct, Casino, Promotions, Club VIP et Parrainage. Il y a également un tableau des gagnants en temps réel indiquant quel jeu, avec quelle mise et quel multiplicateur, a généré quels gains pour le joueur. Vous pouvez consulter les derniers gains, les gros joueurs, les meilleurs multiplicateurs, les gagnants du mois et les gagnants du jour.
La page d’accueil de la version mobile diffère uniquement par le fait que le menu est accessible depuis le coin inférieur droit au lieu du coin supérieur gauche.
Les deux versions permettent de choisir entre deux langues dans les paramètres : Anglais ou Grec.
En préparant cette revue du casino TrueLuck, j’ai cherché des informations sur une licence active, mais je n’ai trouvé qu’une mention dans la section pertinente du site indiquant que le casino opère sous la confiance de 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, une société enregistrée sous les lois du Costa Rica, située à Jaco, au Costa Rica.
Conditions générales de vente importantes
Les T&C stipulent que l’inscription n’est autorisée que pour les joueurs âgés d’au moins 18 ans et ayant l’âge minimum légal pour jouer dans leur juridiction de résidence.
Les joueurs des pays suivants n’ont pas le droit de s’inscrire sur le site : Autriche, Belgique, Danemark, Allemagne, Lituanie, Portugal, Espagne, Royaume-Uni et autres (liste complète disponible dans les T&C).
Lors de la soumission d’une demande de retrait, le casino vous demandera des documents KYC, y compris une photo du recto et du verso de votre carte de crédit montrant les 6 premiers et les 4 derniers chiffres, un relevé bancaire et une pièce d’identité valide. Ce site de casino en ligne peut également demander ces documents ou d’autres à tout moment.
Pour fermer votre compte, vous devez envoyer une demande par courrier électronique à support@trueLuck.com. C’est également à cette adresse que vous pouvez déposer une plainte à l’adresse TrueLuck.
Les CGU comprennent également une section distincte sur le jeu responsable. Elle fournit des informations générales, des recommandations et mentionne l’option d’auto-exclusion. Les joueurs peuvent demander à être exclus pour une période allant de 1 jour à 5 ans en contactant le support.
TrueLuck Casino Mobile - ✅ Disponible sur iPhone et tout appareil Android.
TrueLuck Summary
J’ai passé beaucoup de temps à chercher à savoir si le casino en ligne TrueLuck convenait aux joueurs, et je peux dire que j’ai trouvé de nombreux aspects positifs :
- Une large sélection de bonus pour les joueurs, y compris plusieurs packages de bonus de premier dépôt
- Un programme de parrainage est disponible pour tous les utilisateurs
- Un Club VIP avec des règles transparentes et de nombreuses récompenses supplémentaires
- Un dépôt minimum peu élevé – à partir de 10 EUR en utilisant des crypto-monnaies
- La possibilité de tester les jeux gratuitement, même sans inscription
- Un support client rapide via Live Chat et Email
Il y a quelques inconvénients, comme une limite de retrait minimum relativement élevée de 40 EUR et une exigence de mise de 3x le dépôt avant les retraits. Néanmoins, le nombre total d’avantages me permet d’attribuer à ce casino une note de 85 sur 100 et de le recommander en toute confiance à d’autres joueurs.
Comment se connecter TrueLuck
Il existe plusieurs options d’inscription pour les nouveaux joueurs – vous pouvez vous inscrire en utilisant votre compte Google ou Apple, ou vous inscrire par e-mail.
J’ai choisi la deuxième option et le processus d’inscription s’est déroulé en trois étapes :
1.J’ai rempli le premier formulaire en entrant mon email, mon mot de passe, en sélectionnant la devise et en cochant la case pour confirmer que j’ai plus de 18 ans et que j’accepte les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité. Il y avait également un champ pour entrer un code promotionnel.
2. Dans le deuxième formulaire, j’ai indiqué mon prénom, mon nom, mon pays, ma ville et mon adresse.
3. Dans le troisième formulaire, j’ai sélectionné mon sexe, saisi ma date de naissance complète et mon numéro de téléphone.
Une fois l’inscription terminée, j’ai eu accès à mon tableau de bord avec trois onglets : Profil, Compte et Sécurité. Dans l’onglet Profil, vous pouvez suivre l’évolution de votre programme de fidélité. Dans l’onglet Compte, vous pouvez compléter les informations personnelles manquantes. Et dans Sécurité, vous pouvez configurer l’authentification à deux facteurs pour protéger votre profil.
TrueLuck Bonus et promotions du casino
La section des promotions de TrueLuck offre un large éventail de bonus aux joueurs : bonus de premier dépôt pour les machines à sous, bonus de premier dépôt pour le casino en direct, bonus spécifiques à une journée, et un programme de parrainage.
Les joueurs de certains pays ne peuvent pas recevoir de tours gratuits dans le cadre des bonus : Belgique, Hongrie, Malte, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni et autres (liste complète disponible dans la Politique des bonus).
€500
Bonus de premier dépôt aux machines à sous
Les joueurs peuvent bénéficier de bonus sur leurs trois premiers dépôts. Pour le premier dépôt, vous avez le choix entre deux options : 100% jusqu’à 500 EUR + 100 FS ou un Bonus High Roller de 125% jusqu’à 3000 EUR + 125 FS.
Bonus | Durée | Avantage | Dépôt minimum | Spins gratuits | Valable | Mise |
---|---|---|---|---|---|---|
Bonus de machine à sous pour le premier dépôt | Unique pour le premier dépôt | 100% jusqu’à 500 EUR + 100 FS | 20 EUR | 50 FS instantanément, 50 FS le lendemain dans le jeu le plus populaire de votre région | 7 jours | x40 |
Bonus High Roller | Unique pour le premier dépôt | 125% jusqu’à 3000 EUR + 125 FS | 500 EUR | 50 FS instantanément, 75 FS le lendemain dans le jeu le plus populaire de votre région | 7 jours | x40 |
Bonus de deuxième dépôt pour les machines à sous | Une seule fois pour le deuxième dépôt | 80% jusqu’à 1500 EUR + 75 FS | 20 EUR | 75 FS dans le jeu le plus populaire de votre région | 7 jours | x40 |
Bonus de machine à sous pour le troisième dépôt | Une seule fois pour le troisième dépôt | 70% jusqu’à 2000 EUR | 20 EUR | – | 7 jours | x40 |
Bonus de premier dépôt
Ces bonus ne sont disponibles que si vous n’avez pas utilisé les bonus de premier dépôt dans les machines à sous. Ici, vous pouvez choisir des bonus pour vos trois premiers dépôts.
Bonus | Avantage | Dépôt minimum | Valable | Mise |
---|---|---|---|---|
Bonus de premier dépôt en direct | 100% jusqu’à 1000 EUR | 20 EUR | 7 jours | x20 |
Bonus de deuxième dépôt en direct | 80% jusqu’à 500 EUR | 20 EUR | 7 jours | x20 |
Bonus de troisième dépôt en direct | 70% jusqu’à 500 EUR | 20 EUR | 7 jours | x20 |
Autres bonus
Dans le cadre du Slot Midweek Bonus, vous pouvez obtenir 100 tours gratuits dans « Alien Fruits 2 » de BGaming. Pour en bénéficier, vous devez effectuer un dépôt minimum de 50 EUR et satisfaire aux exigences de mise de x40 dans les 5 jours.
Le Weekend Live Bonus offre 25% jusqu’à 600 EUR. Pour le recevoir, vous devez effectuer un dépôt minimum de 50 EUR et miser le bonus x20 dans les 5 jours.
Le site ne propose pas de bonus sans dépôt sur TrueLuck, mais vous pouvez en trouver sur d’autres casinos sur cette page de SlotsUp.
Club VIP
Le Club VIP comprend 25 niveaux divisés en 5 sections principales, chacune offrant aux joueurs des bonus supplémentaires sur TrueLuck. Lors de l’inscription, les joueurs sont automatiquement placés au niveau 1 – Débutant. Pour passer aux niveaux supérieurs, les joueurs doivent miser certains montants.
Par exemple, pour atteindre la section Argent au niveau 6 et débloquer un cashback quotidien de 5%, vous devez miser 5000 EUR. Pour débloquer le Rakeback jusqu’à 3%, vous devez miser 75000 EUR. Le Cashback (15 %) et le Rakeback (5 %) les plus élevés peuvent être débloqués dans la section VIP Rubis.
Chaque niveau supérieur apporte des avantages comme des Free Spins, des bonus supplémentaires, des cadeaux d’anniversaire, des limites de retrait plus élevées et plus rapides sur TrueLuck, une assistance VIP par chat, un responsable VIP personnel, l’accès à des tournois exclusifs, des événements hors ligne et des cadeaux.
Programme de parrainage
Grâce à ce programme, chaque joueur peut gagner jusqu’à 1000 EUR pour chaque nouvel utilisateur invité.
Pour participer, vous devez utiliser un lien ou un code de parrainage. Dans votre compte, vous pouvez créer jusqu’à 20 liens uniques, mais il n’y a pas de limite au nombre d’amis que vous pouvez inviter.
En guise de récompense, le joueur reçoit 10 % de tous les paris placés par son ami via le lien de parrainage.
Les tournois
Je n’ai pas trouvé tout de suite les tournois sur le site web. Ils ne font pas l’objet d’une page distincte, mais se trouvent sur la page principale des promotions, dans la section Autres événements.
Lors de la préparation de cette revue TrueLuck, il y avait 4 tournois disponibles pour les joueurs, organisés par 4 fournisseurs différents, avec des cagnottes totales allant de 750,000 EUR à 2,000,000 EUR.
Méthodes de dépôt/retrait
La devise du compte a été définie automatiquement lors de l’inscription. Après l’inscription, je n’ai pas trouvé d’option pour la modifier ou pour créer un compte avec une autre devise.
Dans les CGU, j’ai trouvé que les dépôts sont acceptés dans n’importe quelle devise et que les montants sont convertis dans la devise du compte au taux de change en vigueur.
Les nouveaux utilisateurs ont une limite de pari sur les jeux de machines à sous de 500 EUR, qui peut être augmentée en montant de niveau dans le programme VIP.
Les méthodes de dépôt comprennent : VISA, VISA Alternative, Mastercard, Revolut, virement bancaire, Google Pay et cryptocurrencies (BTC, ETH, LTC, XRP, USDT, BNB, TRX, SOL, TON, USDC).
Les options de retrait comprennent : Virement bancaire, VISA et MasterCard.
Méthode | Dépôt minimum | Dépôt maximum | Retrait minimum | Retrait maximum |
---|---|---|---|---|
VISA | 20 EUR | 2000 EUR | 40 EUR | 5000 EUR |
VISA Alternative | 20 EUR | 1000 EUR | Indisponible | Indisponible |
Mastercard | 20 EUR | 2000 EUR | 40 EUR | 5000 EUR |
Revolut | 20 EUR | 5000 EUR | Indisponible | Indisponible |
Virement bancaire | 20 EUR | 5000 EUR | 40 EUR | 5000 EUR |
Google Pay | 20 EUR | 700 EUR | Indisponible | Indisponible |
BTC | 15 EUR | 3520 EUR | Indisponible | Indisponible |
ETH | 10 EUR | 1890 EUR | Indisponible | Indisponible |
LTC | 15 EUR | 3175 EUR | Indisponible | Indisponible |
XRP | 15 EUR | 3585 EUR | Indisponible | Indisponible |
USDT | 20 EUR | 4560 EUR | Indisponible | Indisponible |
BNB | 20 EUR | 3765 EUR | Indisponible | Indisponible |
TRX | 20 EUR | 4230 EUR | Indisponible | Indisponible |
SOL | 10 EUR | 2620 EUR | Indisponible | Indisponible |
TON | 15 EUR | 2755 EUR | Indisponible | Indisponible |
USDC | 20 EUR | 4570 EUR | Indisponible | Indisponible |
Avant de pouvoir retirer des fonds, votre dépôt doit être misé au moins trois fois.
Les demandes de retrait sont traitées dans les deux jours ouvrables.
Les limites de retrait standard sont les suivantes : 10000 EUR sous 24 heures, 20000 EUR sous 7 jours et 50000 EUR sous 30 jours.
Le casino ne prélève pas de frais pour les dépôts ou les retraits, mais des frais peuvent être appliqués en fonction des méthodes de paiement utilisées.
Jeux de casino
Le casino propose un large catalogue de jeux TrueLuck dans lequel il est facile de naviguer. Vous pouvez utiliser la barre de recherche ou appliquer des filtres pour trouver ce dont vous avez besoin. Les jeux peuvent être filtrés par nom de fournisseur ou par catégorie, y compris : TOP, Choix de la rédaction, Instantané, Achat de caractéristiques, Nouveau, Jackpots, Bonus, Loterie, Autres jeux, Machines à sous, Table, VIP, Virtuels.
Les joueurs peuvent essayer les versions démo des jeux en cliquant sur le bouton « Try for fun ». J’ai été agréablement surpris de constater que les jeux peuvent être testés avant même de s’inscrire ou de se connecter. Cette fonction est disponible sur les versions desktop et mobile du site.
Soutien à la clientèle
Le site Web offre une assistance par courrier électronique et par Live Chat. En préparant cet article sur TrueLuck, j’ai découvert que vous ne pouvez accéder au Live Chat que si vous êtes enregistré et connecté. Une fois connecté, le chat est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. J’ai reçu une réponse d’un agent en moins d’une minute.
L’assistance par courrier électronique est également rapide : j’ai reçu une réponse dans les 5 à 10 minutes.
Version bureau et version mobile
J’ai utilisé la version de bureau et la version mobile, et je peux dire que les deux sont très conviviales, sans différences notables en termes de fonctionnalités. Toutes les fonctionnalités sont accessibles de la même manière. Il existe de légères différences dans la présentation des blocs d’information, mais tout est intuitif et j’ai pu trouver facilement ce dont j’avais besoin.
Conclusion
J’ai exploré en profondeur ce que le casino offre aux joueurs, et je peux dire que je l’ai apprécié. Tout d’abord, il m’a impressionné avec une grande variété de bonus qui viennent avec des exigences de mise équitables. J’ai également apprécié le programme VIP – ses conditions sont transparentes et permettent de débloquer encore plus d’avantages comme les tours gratuits, le cashback, le rakeback, et plus encore.
Le dépôt minimum est particulièrement pratique pour les crypto-monnaies, à partir de seulement 10 EUR. Cependant, la limite de retrait minimum est un peu élevée, à 40 EUR.
J’ai également apprécié le fait que le casino donne accès à des versions de démonstration des jeux, même sans inscription – un excellent moyen pour les nouveaux joueurs de tester les choses.
Je recommande ce casino à d’autres joueurs – il mérite votre attention.
- Soutien rapide
- De nombreux bonus
- Limites minimales de dépôt peu élevées
- Limites minimales de retrait élevées
- exigence de mise de 3x le dépôt
- Ce casino n'offre pas de bonus sans dépôt
Section FAQ
L’inscription à ce casino est-elle disponible pour tous les pays ?
Non, l’inscription est limitée à certains pays. Les joueurs d’Autriche, de Belgique, du Danemark, d’Allemagne, de Lituanie, du Portugal, d’Espagne, du Royaume-Uni et d’autres pays (liste complète dans les T&C) ne sont pas autorisés à s’inscrire ou à jouer. Vérifiez toujours les Termes et Conditions avant de vous inscrire.
Puis-je jouer gratuitement sans m’inscrire ?
Oui ! L’une des grandes caractéristiques du casino est qu’il permet aux joueurs d’essayer les versions de démonstration des jeux sans s’inscrire ou se connecter à TrueLuck. Il suffit de cliquer sur « Essayer pour le plaisir » pour découvrir le jeu avant d’engager de l’argent réel.
Comment puis-je contacter l’assistance si j’ai besoin d’aide ?
Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance du casino par email ou par Live Chat. Le Live Chat est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais uniquement pour les utilisateurs enregistrés et connectés. L’assistance par e-mail est également rapide : les réponses arrivent généralement dans les 5 à 10 minutes.
TrueLuck Casino Competitors
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Casino Bonus |
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Fabricant |
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2018 |
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Currencies |
CAD - Canadian Dollar 2+
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Casino Bonus |
jusqu'à 800 EUR + 300 Tours gratuits |
Fabricant |
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