Divaspin Revue sur le casino en ligne
Diva Spin Casino dispose d’un site web moderne au design épuré et convivial. J’ai d’abord exploré la version de bureau, où j’ai trouvé le menu principal situé sur le côté gauche. Il comprend des liens vers les sections suivantes : Promotions, Casino, Casino en direct, Jackpots, Sports, Paris en direct, Sports virtuels, Défis, Tournois, Bonus Crab, Boutique et Niveaux VIP. Une option permet également de sélectionner la langue du site Web : anglais, allemand, espagnol, finnois, hongrois, norvégien, polonais, portugais, italien, tchèque, français, grec, slovène, slovaque et croate. En outre, un lien vers le centre d’aide est proposé avec toutes les coordonnées disponibles.
La version mobile a une présentation similaire, avec le menu principal situé au même endroit.
J’ai examiné attentivement les commentaires des joueurs sur le casino en ligne Diva Spin et j’ai constaté que la plupart d’entre eux étaient positifs.
Cependant, je n’ai pu trouver aucune information sur la licence du casino sur le site web, j’ai donc contacté le Live Chat. L’opérateur m’a répondu que je devais contacter le support par email à ce sujet. Je l’ai fait, mais je n’ai jamais reçu de réponse. Par conséquent, je n’ai aucune information confirmée sur la licence sous laquelle le casino opère.
Conditions générales d’utilisation importantes
J’ai examiné les Termes et Conditions et j’ai constaté que les joueurs doivent être âgés d’au moins 18 ans pour utiliser le site. Il est également indiqué que l’inscription est interdite aux joueurs de certains pays, notamment la Chine, Curaçao, Chypre, le Danemark, l’Estonie, la Lituanie, Malte, la Suède, les États-Unis et d’autres.
Le casino peut à tout moment demander des informations pour vérifier l’identité d’un joueur et l’origine des fonds déposés sur son compte dans le cadre de la procédure KYC (Know Your Customer). Les joueurs sont tenus de fournir les documents demandés dans les 30 jours suivant la demande. En règle générale, le processus de vérification prend jusqu’à 10 jours. Pendant cette période, le compte peut être temporairement suspendu.
Toutes les plaintes concernant Diva Spin sont traitées en plusieurs étapes. Tout d’abord, le joueur doit contacter l’assistance à l’adresse support@divaspin.com, et l’équipe tentera de résoudre le problème. Si la réponse n’est pas satisfaisante, le joueur peut escalader la plainte en envoyant un email à complaints@divaspin.com avec une description détaillée de la situation. Les plaintes sont examinées dans les 10 jours. Si le joueur n’est toujours pas satisfait du résultat, les CGU stipulent qu’il peut soumettre sa plainte à des sites externes.
Le site web dispose d’une page dédiée au jeu responsable. Elle contient des informations générales, une liste d’organisations et de services utiles, ainsi que quelques recommandations utiles. Elle explique également le fonctionnement de l’option d’auto-exclusion. Pour l’activer, les joueurs doivent contacter l’assistance et leur compte sera fermé dans les 24 heures.
Si un joueur ne se connecte pas à son compte pendant 180 jours ou plus, le compte sera considéré comme inactif. À partir de ce moment, des frais administratifs de 5 EUR par mois seront déduits du solde positif sans préavis, jusqu’à ce que le solde atteigne zéro.
Divaspin Casino Mobile - ✅ Disponible sur iPhone et tout appareil Android.
Divaspin Summary
En préparant cette revue de Diva Spin, j’ai soigneusement exploré les versions desktop et mobile du casino, et voici ce qui m’a le plus agréablement surpris :
- Le casino propose de nombreuses promotions pour les nouveaux joueurs et les joueurs réguliers, et tous les bonus sont assortis de conditions avantageuses.
- Il dispose d’une large sélection de jeux, ainsi que d’une option de mode démo.
- L’assistance par chat en direct est rapide et réactive.
J’ai donné à ce casino une note assez élevée – 87 sur 100. Cependant, il n’a pas reçu une note parfaite en raison de quelques inconvénients, que je décris en détail dans ma revue complète.
Processus d’enregistrement
La procédure d’inscription a été très rapide et n’a pris que quelques minutes.
Étape 1 :
Je devais choisir un bonus parmi les options disponibles ou me désinscrire complètement.
Étape 2 : J’ai saisi mon adresse électronique et mon mot de passe :
J’ai saisi mon adresse électronique et mon mot de passe, et j’ai coché une case confirmant que j’ai plus de 18 ans et que j’accepte les conditions générales et l’avis de confidentialité. Une autre case à cocher facultative me permettait de m’abonner aux mises à jour et aux promotions.
Étape 3 :
J’ai rempli des informations personnelles plus détaillées : Prénom, nom, date de naissance complète, sexe, pays, devise préférée, numéro de téléphone, ville, adresse et code postal.
Bonus de casino
Les bonus suivants de Diva Spin sont disponibles pour les joueurs : Welcome Package, Weekly Reload, Live Cashback, et Weekend Reload Bonus.
Ecran https://drive.google.com/file/d/180kCmSBolVi8ekYdOLJfwlPVLJptGv51/view?usp=sharing
Bonus de bienvenue
Le package de bienvenue comprend 250% jusqu’à 3000 EUR + 350 Free Spins + 1 Bonus Crab. Il est réparti sur les quatre premiers dépôts.
Bonus | Spins gratuits | Dépôt min. Dépôt | Mise pour le bonus | Mise pour FS | Durée | |
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1 dépôt | 100% jusqu’à 1000 EUR | 200 FS | 20 EUR | x35 | x40 | 10 jours |
2 dépôts | 75% jusqu’à 500 EUR | – | 20 EUR | x35 | x40 | 10 jours |
3 dépôts | 50% jusqu’à 500 EUR | 50 FS | 20 EUR | x35 | x40 | 10 jours |
4 dépôts | 25% jusqu’à 1000 EUR | 100 FS | 20 EUR | x35 | x40 | 10 jours |
Je peux dire que ce sont des conditions favorables pour les joueurs avec une gamme solide d’offres.
250% up to 3000 EUR + 350 Free Spins + 1 Bonus Crab
Recharge hebdomadaire
Du lundi au jeudi, les joueurs peuvent recevoir 50 tours gratuits en effectuant un dépôt minimum de 20 EUR. Le bonus est valable pendant 10 jours et doit être misé avec une exigence de x40.
Cashback en direct
En jouant au casino en direct du lundi au dimanche, les joueurs peuvent recevoir 25 % de cashback sur leurs pertes. Le montant maximum du cashback par semaine est de 200 EUR. Le cashback doit être misé x1 avant d’être retiré.
Bonus de recharge du week-end
Du vendredi au dimanche, les joueurs peuvent recevoir 50% jusqu’à 700 EUR + 50 Free Spins. Pour recevoir jusqu’à 700 EUR, un dépôt d’au moins 20 EUR est requis. Pour recevoir les 50 tours gratuits supplémentaires, le dépôt doit être d’au moins 50 EUR. Le bonus en espèces doit être misé 35 fois dans les 10 jours, et les Free Spins doivent être misés 40 fois dans les 10 jours.
Boutique
Chaque joueur peut gagner des pièces et les échanger dans la boutique contre de l’argent bonus et des tours gratuits. Les pièces peuvent être gagnées dans les tournois et en complétant les défis hebdomadaires. Les joueurs reçoivent également automatiquement des pièces équivalant à 5 % du montant de chaque dépôt, et 1 pièce est attribuée pour chaque tranche de 100 EUR misés. Par exemple, 30 pièces peuvent être échangées contre 5 Free Spins, et 90 pièces contre 10 EUR de fonds bonus.
Défis hebdomadaires du casino
Chaque semaine, le casino propose de nouveaux défis et les joueurs peuvent gagner des pièces en les relevant. Par exemple, un défi peut nécessiter de faire 150 paris sur un jeu spécifique. En réalisant 20 défis de ce type, le joueur peut gagner 50 pièces.
Les tournois
Au moment de la rédaction de cette revue Diva Spin, il y avait 3 tournois actifs disponibles pour les joueurs. Les cagnottes allaient de 506 à 2 000 000 EUR.
Bonus Crab
Chaque joueur peut recevoir 1 crabe bonus par jour en déposant au moins 10 EUR. Avec 1 crabe bonus, un joueur peut gagner de l’argent bonus, des tours gratuits ou des pièces.
Niveaux VIP
Le programme VIP comprend 5 niveaux. Chaque nouveau joueur commence au niveau 1. Avec chaque nouveau niveau, les joueurs ont accès au cashback, à des limites de retrait plus élevées et à un gestionnaire de compte personnel.
Avantages | Niveau 1 | Niveau 2 | Niveau 3 | Niveau 4 | Niveau 5 |
---|---|---|---|---|---|
Remboursement | 0% | 0% | 5% | 10% | 15% |
Max. Cashback | – | – | 1000 EUR | 2000 EUR | 3000 EUR |
Limites de retrait journalier | 500 EUR | 500 EUR | 800 EUR | 1000 EUR | 1500 EUR |
Limites de retrait mensuelles | 7000 EUR | 10000 EUR | 12000 EUR | 15000 EUR | 20000 EUR |
Gestionnaire de compte personnel | Non | Non | Non | Oui | Oui |
Les conditions du programme VIP sont assez généreuses, mais il n’y a pas d’informations sur la façon dont les joueurs peuvent progresser à travers les différents niveaux.
Le site n’offre pas de bonus sans dépôt pour Diva Spin, mais vous pouvez en trouver sur d’autres casinos sur cette page de SlotsUp.
Paiements
Les méthodes suivantes sont disponibles pour effectuer un dépôt : MasterCard, CashtoCode, MiFinity, Bitcoin, Litecoin, Dogecoin.
Pour les retraits, les méthodes disponibles sont : VISA, MasterCard, transfert bancaire, Revolut, MiFinity, Bitcoin, Litecoin, Dogecoin.
Méthode | Dépôt minimum | Dépôt maximum | Retrait minimum | Retrait maximum |
---|---|---|---|---|
MasterCard | 20 EUR | 2000 EUR | 20 EUR | 3000 EUR |
VISA | Indisponible | Non disponible | 20 EUR | 3000 EUR |
Virement bancaire | Indisponible | Indisponible | 20 EUR | 5000 EUR |
Revolut | Indisponible | Indisponible | 20 EUR | 5000 EUR |
CashtoCode | 20 EUR | 500 EUR | Indisponible | Indisponible |
MiFinity | 20 EUR | 2500 EUR | 20 EUR | 2500 EUR |
Bitcoin | 30 EUR | 5000 EUR | 60 EUR | 5000 EUR |
Litecoin | 20 EUR | 5000 EUR | 20 EUR | 5000 EUR |
Dogecoin | 20 EUR | 5000 EUR | 20 EUR | 5000 EUR |
Avant de pouvoir retirer des fonds, le dépôt doit être misé au moins une fois (x1). Si cette condition n’est pas remplie, le casino peut annuler tous les gains et facturer des frais de 10 % (15 % si le dépôt a été effectué par carte bancaire).
Les demandes de retrait sont traitées dans un délai de 3 jours ouvrables à partir du moment où elles sont soumises. Les limites minimales et maximales de retrait de Diva Spin dépendent du niveau VIP du joueur. Pour les nouveaux joueurs, les limites sont de 500 EUR par jour et de 7000 EUR par mois. Pour les joueurs ayant le niveau VIP le plus élevé, les limites sont de 1500 EUR par jour et 20000 EUR par mois. Le casino ne prélève pas de frais pour les dépôts ou les retraits.
Catalogue des jeux
Une grande variété de jeux Diva Spin est disponible pour les joueurs. Ils peuvent être facilement trouvés en utilisant la barre de recherche en entrant le titre du jeu, la catégorie ou le fournisseur. Les catégories incluent TOP, Nouveau, Populaire, Achat de bonus, Jeux en direct, Méga-gagnants, Machines à sous et Jeux de table.
Toutefois, avant de commencer à jouer, je recommande de lire attentivement les conditions générales relatives aux jeux. Par exemple, il existe des restrictions importantes qui s’appliquent aux joueurs de certains pays :
- Les jeux NetEnt ne sont pas disponibles pour les joueurs de Belgique, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, France, Italie, Lettonie, Lituanie, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis et autres.
- Vikings n’est pas disponible en France, en Turquie, aux États-Unis et dans d’autres régions.
- Les jeux Universal Monsters ne sont pas disponibles en Autriche, en Finlande, en Allemagne, en Grèce, en Hongrie, en Islande, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Norvège, en Pologne et dans d’autres pays.
Une agréable surprise a été la disponibilité des jeux de démonstration. Ceux-ci sont accessibles lorsqu’un joueur n’est pas enregistré ou n’est pas connecté. Une fois que vous vous connectez à votre compte, cette option disparaît. Cependant, elle reste très pratique, car elle permet de tester des jeux intéressants avant de décider de s’inscrire.
Soutien à la clientèle
Le site web comporte une section pratique appelée Centre d’aide, où j’ai trouvé toutes les informations sur la manière d’obtenir de l’aide ou des réponses à mes questions. Par exemple, les FAQ sont divisées en 8 catégories principales : Dépôts, Bonus et promotions Diva Spin, Sportsbook, Casino, Retraits, Général, Mon compte et vérification, et Technique.
Le centre d’aide fournit également l’adresse email de l’assistance et un lien vers le Live Chat. Malheureusement, je n’ai reçu aucune réponse à mes emails, mais j’ai été très impressionné par le fonctionnement du Live Chat. L’opérateur s’est connecté instantanément et a répondu à toutes mes questions très rapidement.
Version bureau et version mobile
Les deux versions du site sont très conviviales et je n’ai trouvé pratiquement aucune différence entre elles, que ce soit en termes de fonctionnalité ou d’apparence. Le seul détail à noter est qu’un joueur ne peut pas se connecter à son compte sur plusieurs appareils simultanément. Ainsi, si vous êtes connecté sur votre ordinateur, vous serez déconnecté sur votre appareil mobile, et vice versa. Cependant, cela n’entraîne aucun inconvénient – l’appareil se souvient de votre login Diva Spin, et vous pouvez rapidement ressaisir votre mot de passe pour accéder à votre compte. Je pense qu’il s’agit d’une mesure de sécurité intelligente.
Conclusion
J’ai une très bonne impression générale de ce site web. Il est convivial, moderne et visuellement attrayant. Tous les éléments de conception sont cohérents et homogènes.
En préparant cette revue du Diva Spin Casino, j’ai remarqué les nombreux bonus et promotions disponibles pour les joueurs, tous avec des conditions favorables, y compris des exigences de mise raisonnables. Ce qui est particulièrement agréable, c’est que ces offres ne s’adressent pas seulement aux nouveaux utilisateurs, mais aussi aux joueurs fidèles. Cependant, en ce qui concerne la fidélité, j’ai trouvé que le programme VIP manquait de clarté – il n’est pas transparent, et il n’est pas clair comment les joueurs peuvent monter les niveaux pour débloquer toutes les récompenses.
J’ai été agréablement surpris de trouver l’option de jouer à des jeux de démonstration. Cela permet aux joueurs d’explorer la sélection de jeux avant de s’inscrire, ce qui est tout à fait normal.
En conclusion, je peux dire que j’apprécie beaucoup ce casino et que je le recommanderais à d’autres joueurs.
- De nombreux bonus
- Versions de démonstration des jeux
- Limites minimales de dépôt peu élevées
- Lenteur de l'assistance par courrier électronique
- Conditions du programme VIP peu claires
- Ce casino n'offre pas de bonus sans dépôt
Section FAQ
Comment puis-je vérifier mon compte et combien de temps cela prend-il ?
Pour vérifier votre compte, vous devez fournir des documents d’identification personnelle et, sur demande, une preuve de l’origine de vos fonds. Une fois soumise, la vérification prend généralement jusqu’à 10 jours. Pendant cette période, votre compte peut être temporairement bloqué.
Quels sont les bonus disponibles pour les nouveaux joueurs et les joueurs réguliers ?
Le casino offre un package de bienvenue comprenant jusqu’à 3000 €, 350 tours gratuits et un crabe bonus, répartis sur les quatre premiers dépôts. Les joueurs réguliers peuvent également profiter de recharges hebdomadaires, d’offres de cashback et de bonus de fin de semaine.
Quels sont les jeux auxquels je peux jouer sans m’inscrire ?
Vous pouvez essayer une large gamme de jeux de démonstration sans vous inscrire ni vous connecter. Cette fonction vous permet d’explorer la sélection de jeux avant de vous engager dans un compte.
Divaspin Casino Competitors
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Year Established |
2025 |
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EUR - Euro |
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Casino Bonus |
€500 |
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Deposit Methods |
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Year Established |
2023 |
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Casino Bonus |
500€ + 50 TG |
Fabricant |
15+
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Deposit Methods |
Bitcoin 11+
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2023 |
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Casino Bonus |
500 € + 200 TG |
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