Revue du Casino Bizzo

Lancé en 2021 par TechSolutions Group N.V., Bizzo Casino est l'une des nombreuses marques exploitées par cette société. Le casino dispose d'un site web moderne et d'une version mobile pratique. Il est également possible d'installer l'application sur votre appareil. La seule chose que j'ai remarquée est que lorsque j'ai essayé cette option sur un iPhone, au lieu d'un lien de téléchargement, j'ai été invité à ajouter le site Web à mon écran d'accueil. Cependant, cette option est également pratique et ressemble à une véritable application.

En préparant cette revue de Bizzo Casino, j'ai remarqué que le site se positionne comme un site international. Par exemple, les joueurs de différents pays peuvent choisir parmi 18 versions linguistiques du site.

J'ai examiné attentivement la réputation du casino et je peux dire qu'il semble digne de confiance. La plupart des sites d'experts lui attribuent des notes élevées. Les commentaires des joueurs sont également très positifs. Sur TrustPilot, le casino a un score moyen. Il y a quelques commentaires négatifs dans lesquels les joueurs décrivent des situations dans lesquelles leurs comptes ont été bloqués après avoir gagné, même après avoir complété avec succès la procédure KYC. Je pense que le casino en ligne Bizzo devrait répondre à ces commentaires afin que les autres joueurs puissent comprendre comment ces situations sont résolues et dans quelle mesure ces réclamations sont réalistes. Pour les joueurs qui se trouvent en situation de litige, je recommande de soumettre une plainte sur des sites spécialisés comme AskGamblers - le casino y répond rapidement et fournit des explications détaillées sur ses décisions.

J'ai également vérifié si le Bizzo Casino opérait légalement et j'ai trouvé cette information dans le pied de page du site. Le casino détient une licence valide de Curaçao (8048/JAZ2017-067) et une licence de Kahnawake n° 00882 délivrée le 19 mai 2021.

Conditions générales d'utilisation importantes

Le site Bizzo Casino n'accepte que les joueurs âgés d'au moins 18 ans et ayant atteint l'âge légal pour les jeux en ligne selon leur juridiction. J'ai également trouvé une liste de pays où il est interdit de jouer pour de l'argent réel dans les Termes et Conditions, la liste complète peut être consultée ici. La liste complète se trouve ici, dans la section "Conditions requises pour jouer sur Bizzo Casino".

Si un joueur ne s'est pas connecté ou déconnecté de son compte pendant 12 mois, le compte devient inactif. À partir de ce moment, des frais administratifs de €10 sont facturés tant que le solde du compte reste positif.

Si un joueur a des réclamations à formuler auprès de Bizzo Casino, il doit d'abord contacter le service clientèle. Si le litige n'est pas résolu, le joueur peut s'adresser à une autorité indépendante.

Le casino peut procéder à une vérification des documents à tout moment et le joueur doit fournir les documents demandés dans un délai de deux semaines. Si les documents ne sont pas fournis dans ce délai, le compte sera définitivement fermé et les gains seront confisqués. Dans un premier temps, le joueur doit fournir

• une preuve d'identité

• une photo/capture d'écran de la méthode de paiement

• une photo/capture d'écran d'un justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois).

Les joueurs peuvent télécharger leurs documents sur leur compte. Le délai de traitement n'est pas précisé. Cependant, il est à noter que dans certains cas, des documents supplémentaires peuvent être demandés, tels qu'une preuve de richesse, une confirmation des fonds reçus ou un selfie avec les documents.

En préparant cette revue de Bizzo Casino, j'ai trouvé une page sur le jeu responsable contenant toutes les informations pertinentes et une liste de ressources utiles. Il est également indiqué que les joueurs peuvent demander l'auto-exclusion. J'ai particulièrement apprécié le fait que les joueurs puissent fixer des limites sur les dépôts, les pertes, les paris et la durée des sessions de jeu. Pour ce faire, ils doivent contacter le service clientèle. J'ai testé cette fonction moi-même et j'ai fixé une limite de dépôt par l'intermédiaire d'un agent du Live Chat. Peu après, j'ai reçu un e-mail de confirmation indiquant que la limite avait été appliquée avec succès.

Processus d'inscription

J'ai pu m'inscrire rapidement sur le site du casino. Plusieurs étapes ont été nécessaires :

1. Entrez votre email (login Bizzo Casino) et votre mot de passe. Vous pouvez également cocher la case pour accepter de recevoir des bulletins d'information avec des bonus et des promotions.

2. Entrez votre pays, votre devise, votre numéro de téléphone et votre code promo (si vous en avez un).

3. Saisissez votre prénom et votre nom, sélectionnez votre sexe et indiquez votre date de naissance.

4. Saisissez votre ville, votre adresse complète et votre code postal.

5. Cochez la case confirmant que vous avez plus de 18 ans et que vous acceptez les CGU et la politique de confidentialité.

Bonus de Bizzo Casino

Dans les CGU, j'ai découvert que les joueurs de Finlande, du Japon et de Géorgie ne sont pas éligibles pour les bonus de Bizzo Casino sur dépôt. Tous les autres joueurs ont accès à des bonus sur les quatre premiers dépôts, à des bonus de recharge et à diverses autres offres. Toutes les promotions et conditions actuelles peuvent être consultées ici.

En outre, les joueurs peuvent profiter de la Roue des Fortunes, des Missions, des Tournois et du Programme VIP.

Roue des fortunes

Les joueurs ont accès à trois modes de Roue de la Fortune : Bronze, Argent et Or. Ils diffèrent par les types de prix que vous pouvez gagner. Plus le niveau de la roue est élevé, plus les récompenses sont généreuses. Les prix comprennent des tours gratuits, de l'argent bonus et bien plus encore. Les niveaux Argent et Or sont disponibles à partir du troisième dépôt du joueur. Pour recevoir un tour Argent, vous devez déposer au moins 20€. Pour recevoir un spin d'or, vous devez déposer au moins 100€. Chaque dépôt éligible donne droit à un tour de bonus - jusqu'à trois tours par jour.

Missions

Le casino Bizzo dispose d'une section Missions où les joueurs peuvent accomplir diverses tâches pour gagner des points. Ces missions peuvent être ponctuelles ou hebdomadaires.

Dans la boutique, les joueurs peuvent échanger les points gagnés contre des tours gratuits, des bonus en espèces ou des mini-jeux. Par exemple, une mission hebdomadaire peut consister à atteindre un total de €85 en dépôts, avec une récompense de 100 points. En accomplissant 10 missions similaires, un joueur peut collecter 1,000 points et les échanger contre 5 tours gratuits dans Anubis Treasure ou un autre jeu disponible. Avec 2,000 points, les joueurs peuvent les échanger contre un bonus en espèces de 1€. Avec 3,500 points, ils peuvent les échanger contre 1 tour de la Roue de la Fortune de Bronze.

Tournois

En préparant cette revue du casino en ligne Bizzo, j'ai trouvé trois tournois actifs disponibles pour les joueurs, offrant des cagnottes en argent et des tours gratuits. Pour participer, les joueurs devaient placer des mises allant de 0,10€ à 2€. Le montant total parié était converti en points spéciaux, et le joueur était ajouté au tableau de classement. À la fin du tournoi, la cagnotte a été répartie entre les participants.

Programme VIP

Les joueurs peuvent progresser à travers 30 niveaux VIP. Chaque niveau attribue des prix - selon le niveau, il peut s'agir de tours gratuits ou de récompenses en espèces. Les joueurs qui atteignent le niveau 30 se voient promettre une Porsche 911 du casino en ligne Bizzo.

J'ai apprécié la transparence des conditions du programme VIP. Pour passer d'un niveau à l'autre, les joueurs doivent accumuler des points comp. 1 CP = €30 misés sur les machines à sous. Par exemple, pour atteindre le niveau 1 et recevoir 10 tours gratuits, un joueur doit gagner 25 CP, ce qui signifie qu'il doit placer des paris d'une valeur totale de 750€.

Bonus sans dépôt

Tous les bonus ne nécessitent pas de dépôt. Un joueur peut recevoir 10 tours gratuits en installant l'application. Ce bonus sans dépôt de Bizzo Casino sera automatiquement crédité sur le compte dans l'heure qui suit. Il doit être misé avec une exigence de x40 dans les 7 jours.

Paiements

Les méthodes de paiement disponibles dépendent du pays du joueur. Vous pouvez vérifier quelles sont celles qui sont à votre disposition ici. Le Bizzo Casino accepte les cartes de crédit, les virements bancaires, les portefeuilles électroniques, les bons d'achat et les crypto-monnaies.

Une autre confirmation que le casino se positionne comme une marque internationale est le fait que les joueurs peuvent choisir parmi 24 devises. En préparant cette revue de Bizzo, j'ai remarqué que vous pouvez sélectionner une devise lors de l'inscription, mais que plus tard dans votre compte, vous pouvez ajouter d'autres devises. Il est également pratique de pouvoir changer de devise principale à tout moment.

Veuillez noter que les retraits vers VISA et Mastercard peuvent être limités en fonction du pays. Pour plus de détails, veuillez consulter les Conditions Générales.

Le dépôt minimum pour les joueurs est de 10€, quelle que soit la méthode de paiement. C'est l'une des meilleures offres parmi les casinos en ligne internationaux. En même temps, la limite maximale de dépôt varie de 1,500€ à 100,000€. Par exemple, les cartes bancaires ont une limite de 1,500€, tandis que les crypto-monnaies permettent des dépôts jusqu'à 100,000€. Ceci est particulièrement avantageux pour les joueurs qui prévoient de commencer avec des montants plus importants.

La limite de retrait minimum est également de 10€, ce qui est encore plus rare que d'avoir un dépôt minimum de 10 €. Cette offre est excellente et montre que le casino est conçu à la fois pour les joueurs qui déposent de petites sommes et pour ceux qui ne sont pas limités financièrement. Ceci est également confirmé par les limites de retrait maximales de Bizzo Casino :

• 4,000€ par jour

• 16,000€ par semaine

• 50,000€ par mois

Et pour les joueurs VIP, ces limites peuvent être augmentées.

Avant de soumettre une demande de retrait, le joueur doit passer le KYC - plus de détails à ce sujet se trouvent dans la section T&C importants. Tous les dépôts doivent également être misés avec une exigence de x3, ce que je trouve assez strict. La demande de retrait elle-même est traitée dans un délai maximum de 3 jours.

Le Bizzo Casino ne facture pas de frais pour les dépôts ou les retraits. La seule exception possible est la fermeture du compte et le remboursement du solde restant. Si le remboursement est effectué par virement bancaire ou par carte, des frais de 12,5€ s'appliquent.

Toutes les obligations fiscales ou autres frais associés à la juridiction du joueur doivent être couverts par le joueur lui-même.

Catalogue de jeux

Les joueurs ont accès à une large sélection de jeux de Bizzo Casino provenant de 100 fournisseurs. La liste complète peut être consultée ici.

J'ai apprécié le fait que le lobby des jeux soit conçu de manière à rendre la recherche très pratique. Vous pouvez effectuer une recherche par titre de jeu, par fournisseur ou en utilisant les catégories proposées, qui incluent : For You, Popular, New, Hits, Slots, Bonus Buy, Drops & Wins, Fast Games. Je pense que le lobby pourrait être encore plus convivial si des options de filtrage et de triage supplémentaires étaient ajoutées.

Il est également utile que chaque jeu affiche son RTP et que des versions de démonstration soient disponibles. La section Hall of Fame est une autre fonction pratique. Ici, le casino affiche un classement en temps réel de tous les gagnants. Vous pouvez consulter les Top gagnants et les Derniers gagnants, y compris le jeu auquel vous avez joué et le montant que vous avez gagné.

Il y a une section séparée pour les croupiers en direct avec le blackjack, la roulette, les jeux télévisés, le baccarat et le poker.

En préparant cette revue du casino en ligne Bizzo, j'ai également découvert dans les CGU que certains fournisseurs ont des restrictions territoriales. Tous les détails se trouvent dans la section 6 des T&C - Disponibilité des jeux.

Assistance

Pour contacter l'assistance, vous devez vous rendre sur la page Contacts. Vous y trouverez un formulaire de retour d'information et une adresse électronique à laquelle vous pouvez écrire. Il est également indiqué que les réponses sont fournies dans les 24 heures. Lorsque j'ai testé cela, j'ai reçu une réponse dans les heures qui ont suivi.

Pour une assistance plus rapide, il est préférable d'utiliser le Live Chat. Lors de la préparation de cet examen de Bizzo, je l'ai utilisé plus souvent. Vous pouvez trouver le lien de chat en ouvrant le menu principal et en sélectionnant Contacts. Pour vous connecter, vous devez entrer votre nom et votre adresse e-mail. Un assistant virtuel apparaîtra d'abord et proposera des réponses automatisées sur des sujets tels que : Bonus de dépôt, Autres promotions Bizzo Casino, Programme VIP, Dépôt/Retrait, KYC, T&C, Problème de pari au casino, Mon compte, etc. Pour contacter un véritable agent, il vous suffit de saisir cette demande dans le chat. L'agent se connecte instantanément et fournit de l'aide très rapidement.

FAQ (FOIRE AUX QUESTIONS)