Revue du casino Abu King

Le casino en ligne Abu King propose un site Web convivial avec une version mobile, et les joueurs peuvent également accéder à une application mobile. Le casino est conçu dans le style d'un conte d'Aladin, et ce thème se retrouve dans tous les détails.

Le casino propose 18 versions linguistiques pour les joueurs de différents pays.

J'ai examiné attentivement la réputation du casino et j'ai constaté qu'il était toujours bien noté. La plupart des sites experts lui ont attribué une note supérieure à la moyenne, et je n'ai trouvé aucune critique négative du casino Abu King.

Des informations sur le pied de page du site et dans les CGU confirment que le casino opère légalement. Abuking.com est détenu et exploité par NovaForge LTD, une société constituée en vertu des lois de l'île autonome d'Anjouan, Union des Comores, avec le numéro d'enregistrement 15684. Il est autorisé par la Commission des jeux d'Anjouan à Mutsamudu sous le numéro de licence ALSI-152406028-FI2.

Conditions générales importantes

Selon les Termes et Conditions, les joueurs doivent être âgés d'au moins 18 ans et avoir atteint l'âge de la majorité selon les lois de leur pays.

Il existe également une liste des pays et territoires dont les résidents ne sont pas autorisés à s'inscrire sur le site. Vous pouvez vérifier la disponibilité du casino ici dans la section "Conditions requises pour jouer au casino AbuKing".

Dans le cadre du processus KYC, le casino Abu King peut demander une vérification d'identité à tout moment. Il peut s'agir d'une preuve d'identité, d'une preuve de résidence et d'une preuve de propriété de la méthode de paiement. Dans certains cas, d'autres documents peuvent être demandés. Les joueurs sont tenus de les soumettre dans les 30 jours suivant la demande. Le processus de vérification dure généralement une dizaine de jours, au cours desquels le casino peut suspendre temporairement l'activité du compte.

Si un joueur ne se connecte pas à son compte pendant plus de 180 jours, le compte est considéré comme inactif. À partir de ce moment, le casino peut commencer à facturer des frais administratifs de 5 € par mois jusqu'à ce que le solde atteigne zéro.

Pour fermer un compte, les joueurs doivent contacter le service clientèle. Le compte doit avoir un solde nul et aucune demande de retrait active. S'il y a un solde restant ou un retrait actif au moment de la fermeture, ces fonds peuvent être confisqués.

Si les joueurs ont des réclamations concernant Abu King, ils doivent d'abord contacter le service clientèle par e-mail. Si le problème n'est pas résolu, ils peuvent le transmettre à complaints@abuking.com. Une réponse est généralement fournie dans les 10 jours.

Une page est consacrée au jeu responsable, qui comprend des informations générales et des liens vers des ressources utiles, notamment des organisations qui apportent leur soutien en cas de problème. Les joueurs ont également la possibilité de s'auto-exclure. Pour utiliser cette option, ils doivent envoyer une demande par e-mail à l'assistance, et leur compte sera exclu dans les 24 heures.

Processus d'inscription

Pour m'inscrire, j'ai suivi plusieurs étapes :

1. J'ai sélectionné un bonus de bienvenue dans la liste (vous pouvez également saisir un code promo si vous en avez un).

2. J'ai rempli le premier formulaire avec mon email (qui devient votre identifiant Abu King), mon mot de passe, et j'ai coché les cases pour confirmer que j'ai plus de 18 ans et que j'accepte les CGU et l'avis de confidentialité. L'acceptation de recevoir des informations sur les bonus et les promotions est facultative, mais j'ai également coché cette case.

3. J'ai rempli le formulaire final en saisissant mon prénom, mon nom, ma date de naissance, mon sexe, mon pays, ma devise, mon numéro de téléphone, ma ville, mon adresse et mon code postal.

Après l'inscription, j'ai eu accès à mon compte personnel, où je peux suivre mon solde, les bonus disponibles, l'historique des jeux et consulter les détails de mon profil. Par ailleurs, il n'est pas possible de modifier les données personnelles de votre compte ultérieurement, il est donc important de remplir soigneusement tous les formulaires lors de l'inscription.

Bonus du casino Abu King

Dans les Termes et Conditions, il est indiqué que toutes les promotions sont réservées aux résidents de certaines juridictions éligibles. Les promotions suivantes du casino Abu King sont disponibles pour les joueurs : Bonus de bienvenue, recharge hebdomadaire, recharge du week-end et Cashback en direct. Les conditions et les instructions sur la façon de les réclamer peuvent être trouvées ici. Notez que les dépôts effectués via Skrill ou Neteller ne donnent pas droit à certains bonus.

Il existe également des défis, des tournois, le Bonus Crab, la boutique et le programme VIP.

Boutique

En plus des soldes réels et des bonus, les joueurs peuvent gagner et utiliser des pièces pour les échanger contre des récompenses supplémentaires. Les pièces peuvent être gagnées en relevant des défis et en participant à des tournois. De plus, 5 % de chaque dépôt est converti en pièces, et chaque tranche de 100 € misée donne droit à une pièce. Ces pièces peuvent être utilisées dans la boutique pour échanger des tours gratuits, de l'argent bonus ou des crabes bonus. Par exemple, 50 pièces peuvent être échangées contre 10 tours gratuits, 5 € ou 1 crabe bonus.

Défis

Le casino Abu King propose des défis ponctuels et hebdomadaires qui permettent aux joueurs de gagner des pièces. Par exemple, en plaçant 150 paris d'au moins 0,30 € chacun dans Majestic Claws - Wild Snow, vous pouvez gagner 3 pièces.

Les tournois

Au moment où j'ai rédigé cet article sur Abu King, il y avait 7 tournois actifs. Il s'agissait de tournois à prix en espèces avec des cagnottes allant de 2,330 € à 2,000,000 €, ainsi que de tournois à pièces avec des cagnottes de 1,100 à 2,500 pièces.

Crabe bonus

Les joueurs peuvent utiliser le crabe bonus une fois toutes les 24 heures en effectuant un dépôt d'au moins 10 €. Les prix peuvent être des bonus Abu King, des tours gratuits ou des pièces. Les bonus sont assortis d'une exigence de mise de x40, et les tours gratuits de x50.

Programme VIP

Le programme VIP comprend 5 niveaux. À partir du niveau 3, les joueurs reçoivent des offres personnalisées, des limites de retrait plus élevées et des remises en argent. Les niveaux supérieurs peuvent offrir encore plus d'avantages, y compris un gestionnaire VIP dédié.

Je n'ai pas trouvé de règles détaillées sur la façon de monter en niveau sur le site, alors j'ai contacté l'assistance. Ils m'ont dit que le système augmentait votre niveau automatiquement en fonction de votre activité et de votre jeu.

Le site n'offre pas de bonus Abu King sans dépôt. Mais vous pouvez découvrir quels sont les les bonus sans dépôt offerts par d'autres casinos internationaux dans notre liste.

Paiements

La devise peut être sélectionnée lors de l'inscription. Les options disponibles dépendent du pays choisi par le joueur. Devises disponibles : EUR. Après l'inscription, la devise choisie ne peut pas être modifiée dans le compte personnel.

Le casino Abu King prend en charge plusieurs options de paiement telles que les cartes bancaires, les transferts, les portefeuilles électroniques, les bons et les crypto-monnaies. La sélection exacte dépend de votre pays. Vous pouvez voir quelles méthodes sont à votre disposition ici.

Le dépôt minimum pour la plupart des méthodes est de 10€, ce qui est plus favorable que de nombreux casinos internationaux. Le dépôt maximum dépend de la méthode de paiement. Par exemple, les cartes bancaires permettent des dépôts jusqu'à 2,000 €, tandis que Skrill, Neteller et toutes les crypto-monnaies ont une limite de 5,000 €.

La limite minimale de retrait est également de 10€. Elle ne sera plus élevée que pour certaines crypto-monnaies - par exemple, Ethereum nécessite au moins 40€. Dans l'ensemble, le casino offre un dépôt minimum bas et pratique, ce qui en fait un bon choix pour les joueurs qui préfèrent ajouter de petits montants et retirer leurs gains en portions tout aussi petites.

Le casino AbuKing ne prélève pas de frais pour les dépôts ou les retraits. Les demandes de retrait sont traitées dans les 3 jours. Les limites de retrait quotidiennes et mensuelles du casino Abu King dépendent du niveau VIP du joueur. Lorsqu'un joueur s'inscrit pour la première fois, les limites sont de 500€ par jour et de 7,000€ par mois. Lorsqu'un joueur atteint le niveau VIP le plus élevé, ces limites passent à 1,500€ par jour et 20,000€ par mois. A mon avis, ces limites sont assez basses, ce qui confirme une fois de plus que le casino convient aux joueurs qui ne veulent pas risquer de gros montants et préfèrent commencer par des sommes plus modestes.

Avant de pouvoir retirer des fonds, le montant déposé doit être misé au moins une fois. Si cette condition n'est pas remplie, le casino peut annuler tous les gains et prélever des frais de 10 % sur le montant du dernier dépôt (ou 15 % s'il a été effectué par carte bancaire).

Les demandes de retrait sont traitées dans les 3 jours ouvrables.

Catalogue de jeux

Un grand nombre de jeux de casino Abu King sont disponibles pour les joueurs. Vous pouvez consulter la liste complète ici. N'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent imposer des restrictions régionales pour certains jeux. La liste complète se trouve dans la section 15 des CGU. La section des jeux est facile à parcourir - vous pouvez effectuer une recherche par titre de jeu, par catégorie ou par fournisseur. Les catégories disponibles sont les suivantes : TOP, Nouveau, Populaire, Exclusif, Achat de bonus, Jeux en direct, Megaways, Jeux instantanés, Machines à sous et Jeux de table.

J'ai également remarqué que des catégories saisonnières sont parfois ajoutées au catalogue. Par exemple, une section consacrée à Noël avec des jeux sur ce thème.

En préparant cette revue du casino en ligne Abu King, j'ai remarqué que des versions démo des jeux sont disponibles même sans inscription. Cela peut s'avérer important et utile pour les joueurs qui ne savent pas encore s'ils doivent s'inscrire au casino ou non.

Assistance

Les joueurs disposent d'une page d'aide dédiée qui contient une variété d'informations utiles. Par exemple, elle comprend des FAQ sur des sujets tels que les retraits, les problèmes techniques, les bonus et les promotions, les dépôts, le casino, mon compte et la vérification, et les généralités.

Les joueurs peuvent également contacter le Live Chat ou l'assistance par email.

Le site du casino Abu King indique que le Live Chat est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et je l'ai testé à différents moments - j'ai toujours reçu une réponse immédiatement. Les agents ont toujours répondu de manière détaillée et ont fait de leur mieux pour m'aider.

J'ai également posé une question par courrier électronique. J'ai reçu un message automatique avec mon numéro de ticket immédiatement, mais la réponse réelle est arrivée plusieurs heures plus tard.

FAQ (FOIRE AUX QUESTIONS)